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iPhone 11 出现“无法验证电池是正品”怎么办?

而非以您当前位置为起止点维。 有使用 iPhone 11 的小伙伴发现,在自己的设备中出现了“重要电池信息:无法验证此 iPhone 电池是正品 Apple 电池维。
此电池的健康信息不可用”的提示(如下图)维。
如果您看到这条信息,则表示您 iPhone 中的电池无法验证,并且报告的电池健康信息不可用维。
该问题出现的原因,可能是由于安装的电池不是全新正品维。
这条信息会出现在 iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 这些较新型号的机型中维。
这是苹果确保电池和设备安全性,所增加的一项电池验证机制维。
如果您看到这条信息,有如下几种情况: 1.该设备电池已经被更换,可能不是全新正品维。
2.iPhone 电池被更换过,无论是否是使用官方正品电池,只要是通过非官方售后更换的电池,都有可能出现这个提示维。
3.该设备被拆开过维。
如果您遇到此类情况,设备是通过苹果官方渠道购买,可以联系 Apple 支持检修或退换您的设备维。
如果是通过第三方渠道购买的,建议尽快申请退货,避免后续使用中出现问题维。

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